"ثقة" التطوعي.. خدمات صحية شاملة ومجاناً

"عبد الكريم ختم" واحد من بين 10857 مستفيداً من خدمات فريق "ثقة" التطوعي الذي يعمل في المجال الطبي ويقدم خدماته مجاناً للمراجعين في حي "الغوطة" بحمص "ختم " أشاد بالخدمات المقدمة والعناية الكبيرة عندما قصد الفريق لمراجعة وصعه الصحي عن طريق أحد معارفه بالصدفة

التأسيس والبرامج

يسعى أعضاء فريق "ثقة" التطوعي بحسب مؤسِسته "شهد الحايك" إلى أن يكونواً السباقين والمبادرين في القطاع الطبّي وأن يقدمواً خدمات فعّالة ومجانيّة متوافقة مع المعايير العالمية من دون انحياز، مع الحفاظ على خصوصية المريض وكرامته.

الدكتورة "الحايك" تقول لمدونة وطن: «"ثقة" هو مشروع ريادي، يهدف إلى تطوير الخدمات الطبية في محافظة "حمص" عن طريق فريق تطوعي طبي غير ربحي يعمل على أربعة برامج تحاكي حاجة المريض، بداً الفريق بمسمى فريق "أثر" التطوعي أثناء جائحة كورونا، بتاريخ 14/3/2020 مرخص من وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل بمسمى فريق "ثقة" التطوعي بتاريخ 26/7/2022 ويسعى إلى إيجاد حلول متجانسة مع الواقع بالإمكانات المتوافرة على الأرض وتحسين واقع المجالين الطبي والصحي وتركت مشاريعه منذ تأسيسه حتى اليوم تأثيراً فعالاً على المرضى والمجتمع».

الدكتورة شهد الحايك

وحول برامج الفريق تشرح لناً د."الحايك" قائلةً: «يعمل الفريق على أربعة برامج هي "عضد" وهو شبكة استجابة سريعة لإغاثة المرضى بإعارة المستلزمات الطبية ومنهاً نظارات طبية ومعينات السمع ودليل ثقة الطبي الذي يقوم ببناء قاعدة بيانات محدثة بشكل دوري تساعد المريض على الوصول إلى الأطباء في "حمص"، والبرنامج الثاني هو "معافاة" لمتابعة مرضى الأمراض المزمنة وتقديم الاستشارات الطبية وخدمات مخبرية وشعاعية، وعيادة شاملة لمرضى السكري»، وتتابع الحايك: أماً البرنامج الثالث هو "أثر" الذي ظهر خلال أزمة كوروناً لتقديم الرعاية الطبية من خلال عيادة متنقلة، وأخيراً البرنامج الرابع وهو "صلة" الذي يعمل على تهيئة الكوادر الطبية وتدريبهم وإخضاعهم لدورات طبية أساسية، بالإضافة إلى مشروع الإعلام الطبي الذي قام بعدة حملات توعوية حول أمراض الكوليرا، سرطان الثدي، الحساسية ومرض السكري والصيدلية الداخلية التي تقدم الأدوية مجاناً للمرضى».

تطوع وتكريم

يحرص الفريق بحسب د."الحايك" إلى تلبية نداءات المرضى بشكل فوري ومجاني ومن أهدافه رفع جودة القطاع الصحي في محافظة "حمص" إلى جانب تثقيف المرضى ومساندتهم لفهم حالتهم الطبية ماً يؤدي لتحسين نمط حياتهم وخلق الثقة ماً بين الكادر الصحي والمجتمع، ومن أهدافه أيضاً الإرشاد باستخدام الموارد المالية والعينية، وبناء قدوات في المجال الطبي والعملي لقيادة المجتمع صحياً وطبياً وتضيف: «يتكون الفريق من 300 متطوع، قسم طبي وآخر إداري، وجميعهم يعملون مجاناً من دون أي تعويضات مقابل تخصيص عبر يوم عمل كامل أسبوعياً لمتابعة أوضاع المرضى، ونتيجة هذه الجهود تم تكريم الفريق من المحافظة في "حمص" بتاريخ 16 تموز 2023 عن الخدمات التي قدمهاً أثناء الزلزال في محافظة "حلب" وخلال الحملة الوطنية للكشف عن سرطان الثدي والبروستات وعنق الرحم، بالإضافة إلى تكريمه من وزير الصحة د."حسن غباش" عام 2021».

خدمات وتحديات

من متطوعي الفريق تواصلناً مع "لين النجار" التي تقول: «تطوعت مع الفريق بتاريخ 22 أيار 2022، بدأت متطوعة بقسم "عضد" بفريق إعارة المستلزمات الطبية أماً حالياً أعمل مسؤولة قسم عضد المعني بالتلبية الطارئة للمريض إما بإعارة المستلزمات الطبية أو الاستجابة الهاتفية عن طريق دليل ثقة الطبي كما شاركت معه بعدة حملات منها: سلسلة تعريفية للأدوات الطبية وشرح عنها، سلسلة سرطان الثدي، حملة إيواء "حلب" ثقة».

من الصعوبات التي تواجهنا بشكل عام الوضع المعيشي والصحي الصعب الذي يضع أمامناً تحديات أكبر بمساعدة المرضى ومحاولة تلبية أكبر عدد من الحالات التي تصل إلينا، حيث نستهدف المريض بغض النظر عن المستوى المادي أو أيّ تفصيل آخر، نقدم مساعدة طبية صحية لأي شخص بحاجة إليهاً من دون شروط فقط من خلال تقديم تقرير طبي يشخّص الحالة».

من المستفيدين تواصلناً مع "عبد الكريم ختم" الذي يقول: «بالإضافة إلى استقبالي من طاقم الأطباء عند وصولي لمقر الفريق وحرصهم على معالجة قدمي السكرية بكل اهتمام وتقديمهم ثلاثة أنواع من المراهم الطبية لي مجاناً ومتابعة حالتي لمدة شهور، ساعدني متطوعي الفريق على إجراء تحاليل مخبرية من دون أي مقابل مادي، وفي ليل يوم الجمعة 15 تموز 2023 وفرواً لناً أسطوانة أكسجين لابنة أختي المريضة بعد أن طرقنا أكثر من باب من دون جدوى».

نشير إلى أن د. "شهد الحايك" مؤسسة ومديرة فريق ثقة التطوعي هي ريادية في المجال الطبي الاجتماعي طبيبة ومخترعة وباحثة، ومديرة سابقة لمنظمة "المخترعون اللامعون" الفرنسية، بحوزتها العديد من الجوائز العالمية والمحلية في الاختراع الطبي ومتحدثة بمجال الابتكار والاختراع.